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Bruxelles Fiscalité lance MyTax, sa nouvelle plateforme digitale

3
sept.
2019

Bruxelles Fiscalité, l'administration fiscale bruxelloise, lance MyTax, sa nouvelle plateforme digitale pour les redevables bruxellois. MyTax permet aux redevables de gérer leur précompte immobilier en ligne, 24h/24 et 7j/7. La plateforme est accessible via l’URL www.mytax.brussels et via l’application MyTax disponible sur Android et iOS.

« Notre nouvelle plateforme digitale MyTax permet de faciliter les opérations fiscales des redevables bruxellois, en leur offrant un service public supplémentaire. MyTax est un guichet électronique pour le précompte immobilier qui en simplifie la gestion administrative. C’est un premier jalon dans notre processus de digitalisation », déclare Dirk De Smedt, Directeur général de Bruxelles Fiscalité. 

MyTax : un nouvel outil digital simple, rapide et sûr pour les redevables bruxellois

Bruxelles Fiscalité lance MyTax, sa nouvelle plateforme digitale destinée aux redevables bruxellois. Cette plateforme gratuite permet aux redevables bruxellois d’effectuer de nombreuses opérations, de manière simple et rapide, directement en ligne sur www.mytax.brussels. Les redevables peuvent dès à présent y :

  • consulter leur précompte immobilier ;
  • télécharger leur documents fiscaux ;
  • payer en ligne ;
  • introduire leurs demandes de réduction, d’exonération, etc… ;
  • suivre le traitement de leurs demandes ;
  • gérer leur profil personnel, leur langue et leur adresse de correspondance ;
  • visualiser leurs biens sur une carte interactive.

MyTax est accessible via le site internet www.mytax.brussels adapté pour ordinateur, tablette et smartphone, et via l’application MyTax disponible sur Android et sur iOS. L’application permet de localiser ses biens imposés et de payer directement en scannant son avertissement-extrait de rôle.

Il est possible de se connecter à MyTax de manière totalement sécurisée :

  • avec une carte d’identité belge et un lecteur de carte ;
  • avec itsme®, l’application gratuite qui permet de s’identifier en ligne grâce à un smartphone.

Les redevables peuvent trouver facilement des réponses à leurs questions en utilisant la FAQ ou le chatbot à l’effigie de Fixs, l’assistant virtuel de Bruxelles Fiscalité.

Une première étape dans le processus de digitalisation de Bruxelles Fiscalité 

« MyTax est la réponse digitale de la transformation opérée par Bruxelles Fiscalité pour ses clients, les redevables bruxellois. Cette nouvelle plateforme en ligne correspond à notre volonté de proposer toujours plus de services au citoyen. La plateforme est simple, rapide et accessible 24h/24 et 7j/7. Il s’agit d’un véritable guichet électronique pour le redevable bruxellois, qui lui permet de gagner du temps et de simplifier sa gestion administrative », explique Dirk De Smedt, Directeur général de Bruxelles Fiscalité. 


« MyTax est une première étape dans notre processus de digitalisation. En tant qu’administration publique, nous nous modernisons pour servir au mieux les Bruxellois et leur offrir l’opportunité de faciliter leurs opérations fiscales. Dans ce sens, d’autres fonctionnalités seront disponibles bientôt sur MyTax », conclut Dirk De Smedt.

Bruxelles Fiscalité

Le Service public régional de Bruxelles Fiscalité est l’administration fiscale de la Région bruxelloise. Elle met en œuvre la politique fiscale et gère la fiscalité de manière responsable et rigoureuse, dans le souci du financement durable des services publics de la Région. Bruxelles Fiscalité reprend progressivement la gestion de nombreuses compétences fiscales dévolues auparavant au niveau fédéral. L’administration a un impact dans des domaines variés tels que l’environnement, la mobilité (Low Emission Zone), l’immobilier (le précompte immobilier), le tourisme (taxe hôtel)... Bruxelles Fiscalité est à l’écoute des Bruxellois et dispose d’un service client via sa plateforme en ligne MyTax, son site internet www.fiscalite.brussels mais également par e-mail, courrier, téléphone et via ses guichets. Bruxelles Fiscalité. Chaque Bruxellois compte. 

Kit de communication 

Vous pouvez télécharger notre kit de communication contenant des textes et des visuels en cliquant ici