Ik heb een klacht

Wat is een klacht?

Heeft u een klacht over de dienstverlening van Brussel Fiscaliteit? In dit geval kan u zich wenden tot onze klachtendienst.

Let op: U kan enkel een klacht indienen met betrekking tot de dienstverlening van Brussel Fiscaliteit. Indien u niet  akkoord gaat met de een beslissing omtrent uw fiscaal dossier kan u hiervoor beroep aantekenen bij de directeur-generaal van Brussel Fiscaliteit.

Contact

Aarzel niet om contact met ons op te nemen:

• per mail: klachten-plaintes.bf@sprb.brussels ;
• per post:
• Gewestelijke Overheidsdienst Brussel Fiscaliteit Klachtendienst
• PB 12014
• Brussel Noordstation
• 1030 Brussel ;
• per telefoon: T + 32 (0) 2 430 61 00

Let op: u hebt 6 maanden de tijd om uw klacht in te dienen, te rekenen vanaf het incident waar de klacht naar verwijst.